Louwman Customer Services
Een gedeeld chatplatform voor Toyota, Lexus en Suzuki
Branded visitor widget, realtime inbox voor medewerkers en AI mode met menselijke override als kernprincipe.
MVP focus
Visitor widget
Pre-chat keuze, intake, wachtrijstatus, sessieherstel en branded embed-aanpak.
Agent workspace
Inbox, filters, assignment, notities, AI toggles, analytics en dark mode.
AI guardrails
Draft generatie voor agents, AI mode voor supervisors/admins, audit logging en escalatie bij twijfel.